1. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ

1.1 Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации, договор о дистанционной продаже и все прилагаемые договоры.

1.2 На покупателей распространяются положения Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах (OG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими продукта.

1.3 Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки товара, оплачивается покупателем.

1.4 Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор. Покупатели соглашаются во время заказа, что сроки доставки продуктов могут быть увеличены из-за персонализированного производства и/или личных модификаций и изменений.

1.5 Купленный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.

1.6 Если продажа, производство и поставка купленного товара становятся невозможными, продавец должен уведомить об этом покупателя в письменной форме в течение 3-х дней с момента получения информации об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

2       ЕСЛИ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ

2.1 Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.

3       ПОКУПКИ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

3.1 После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую оплатил покупатель, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не выплачивается ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель несет расходы по доставке товара по договору в течение 3 дней, должен быть возвращен ПРОДАВЦУ таким образом.

4       ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕОБХОДИМЫМ ПРИЧИНАМ

4.1 В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может запросить отмену заказа, замену товара на аналогичный товар или отсрочку доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с даты аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента такой отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

5       ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА

5.1 Покупатель должен проверить товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товар/услугу после доставки. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с товаром.

6       ПРАВО НА ОТЗЫВ

6.1 ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.

6.2 ПОКУПАТЕЛЬ; В дистанционных договорах, связанных с куплей-продажей товаров, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора путем отказа от товара. без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он информирует ПРОДАВЦА. В дистанционных договорах, связанных с оказанием услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с согласия потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ. Принимая этот контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве на отказ.

6.3 Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты для которым право на отзыв не может быть реализовано», регулируется настоящим договором. Если это право будет реализовано,

6.4 Счет-фактура продукта, доставленного третьей стороне или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, чьи счета-фактуры выставлены от имени учреждений не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)

6.5 Товар, подлежащий возврату, должен быть доставлен в целости и сохранности, вместе с коробкой, этикетками, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

6.6 ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее, чем в течение 20 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.

6.7 В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или в случае невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА в размере дефекта. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение периода права отказа.

6.8 В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

7       КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ / НАЗВАНИЕ: Dreamon San. и Тик. ООО Сти.
АДРЕС: Dreamon Plaza, Guvenevler Mah. 115 № кад. No:17/2 PK:27560 Şehitkamil/Газиантеп/ТУРЦИЯ
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: online@dreamon.com.tr
ТЕЛ: +90 342 231 15 56

8       ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ

8.1 Если Покупатель приобрел услугу, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с согласия потребителя. Уведомление Покупателя о праве на отказ содержится в Дистанционных договорах и Условиях отмены, и Покупатель размещает заказ, зная условия отказа.
8.2 Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.
8.3 Чтобы воспользоваться правом на отзыв, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в течение 14 (четырнадцати) дней заказным письмом, факсом, электронной почтой или способом, указанным ПРОДАВЦОМ, в письменной форме или соответствующим способом, и продукт не использовался в рамках положений «Продуктов, в отношении которых не может быть реализовано право на отказ», регулируемых настоящим договором.

9       ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ

9.1 Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, чьи счета-фактуры выставлены от имени учреждений не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
9.2 Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, включая коробку, упаковку, стандартные аксессуары, если таковые имеются.

10    УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

10.1 ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность, в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе от ПОКУПАТЕЛЯ и вернуть товар в течение 20 дней.
10.2 В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или в случае невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА в размере дефекта. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отказ.
10.3 В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

11-й    ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ

11.1 Предметы нижнего белья, купальники и трусы, косметика, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может истечь, изготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ Товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть разделены из-за их характера , Товары, относящиеся к периодическим изданиям, такие как газеты и журналы, за исключением предоставляемых по договору подписки, Оказанные услуги или нематериальные товары, доставленные непосредственно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы, записи данных и данные запоминающие устройства, расходные материалы для компьютеров, в случае вскрытия упаковки ПОКУПАТЕЛЕМ возврату согласно Регламенту не подлежат. л. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.

11.2 Контракты на товары или услуги, цены на которые меняются в зависимости от колебаний финансовых рынков и которые не находятся под контролем продавца или поставщика.

11.3 Контракты на товары, составленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.

11.4 Контракты на поставку скоропортящихся или просроченных товаров.

11.5 Товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки; Контракты на доставку тех, чье возвращение нецелесообразно с точки зрения здоровья и гигиены.

11.6 Контракты на товары, которые смешиваются с другими продуктами после поставки и не могут быть разделены по своему характеру.

11.7 Контракты на книги, цифровой контент и компьютерные расходные материалы, устройства записи и хранения данных, предлагаемые на материальных носителях, если защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, вскрыты после доставки товара.

11.8 Договоры на поставку периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением тех, которые предусмотрены договором о подписке.

11.9 Контракты на проживание, перевозку товаров, аренду автомобилей, поставку продуктов питания и напитков и проведение досуга для развлечения или отдыха, которые должны быть заключены на определенную дату или период.

11.10 Контракты на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или на нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю.

11.11 Договоры об услугах, которые начинают выполняться с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ.

11.12 Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонер, картридж, лента и т. д.) в невскрытом, непроверенном виде, должны быть целым и неиспользованным.

11.13 Личные пожелания, если таковые имеются, указанные при покупке товара, принимаются как заказ и производство начинается немедленно; После этого этапа право на отзыв не может быть использовано. Дополнительные изменения и запросы, которые должны быть сделаны ПОКУПАТЕЛЕМ после первого этапа заказа, оплачиваются ПРОДАВЦОМ отдельно.

11.14 ПОКУПАТЕЛЬ не может воспользоваться правом отказа от продуктов, которые произведены в соответствии с особыми запросами и требованиями ПОКУПАТЕЛЯ или которые были персонализированы путем внесения изменений или дополнений. Кроме того, ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать право отказа в случае продуктов, которые не могут быть возвращены из-за их характера, которые могут быстро испортиться или истечь.

11.15 В соответствии с настоящим договором свадебные платья, вечерние платья, обручальные кольца, кафтаны и т.п. Когда депозит продукта или полный баланс продукта получен, заказ на эту дату создается, и процесс начинается. Таким образом, любой продукт, который не был доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, который все еще находится в производстве, не может быть изменен или возвращен на этапе заказа.

11.16 Возврат будет производиться только в том случае, если продукт находится в рамках дефектного продукта. В силу своей природы ПРАВО НА ОТЗЫВ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Если товар не имеет дефектов в свадебных платьях, платьях для помолвки, вечерних платьях и аксессуарах, замена или возврат не могут быть произведены.

12    СТАТУС НЕПОЛНЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
12.1 ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с помощью кредитной карты. . В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за несвоевременного выполнения долга. .

13    ОПЛАТА И ДОСТАВКА

13.1С помощью банковского перевода или EFT (электронного перевода средств) Dreamon San. и Тик. ООО Сти. Yapı Kredi Bank Gaziantep Gazimuhtapaşa Boulevard Branch TR88 0006 7010 0000 0092 9926 08 счет (TL).

13.2 С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться возможностью онлайн-оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.